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アズマのホームクリーニング

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アズマのホームクリーニングサービス実施までの流れ

STEP.1ご希望のクリーニングメニューを選ぶ

ご希望のクリーニング一覧を選択し、カートに入れるボタンを押してください。

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STEP.2ご注文手続きに進む

初めての方は、会員登録も同時にできます。
お買い物2回目以降の会員の方は、住所を入力しなくてもすぐ手続きができます。

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STEP.3ご注文を確定する

注文手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛メールが届きます。 ご注文内容に間違いがないか、念のためご確認ください。

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STEP.4お支払い

以下のお支払方法を選択した場合、料金の支払い(前払い)をお願いします。

  • 銀行振込
  • 郵便振替
  • 上記以外の決済については、このタイミングで料金をお支払いただくには及びません。
    なお、お支払いただく金額につきましては、注文確定後に届くメール、もしくは、マイページにてご確認いただけます。

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STEP.5注文内容と作業日時調整

注文確定後、ご登録のお電話番号へ主に以下の内容で担当者よりご連絡をいたします。

  • 注文内容の確認
  • 作業日程の調整
  • その他、クリーニング場所の確認など

「すぐに来てほしいけど、繁忙期でスケジュールの都合が合わない」場合など、キャンセルは無料です。

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STEP.6作業当日

お掃除をはじめる前にサービス内容や作業時間等を再度お伝えいたします。問題がなければお掃除をはじめさせていただきます。

お客様のお家のお掃除用具を使うことはございませんが、バスルームや洗面台、キッチンのシンク等のお掃除の際に水道水やお湯をお借りすることがございます。
使用後は排水溝もキレイにお掃除させていただきます。

お掃除の作業終了後は、仕上がりをお客様にご確認いただきます。
その際、万が一、やり残しや気になる点がございましたら再度お掃除をさせていただきます。
状況により予定時刻を超過する場合がございますが、作業前または作業途中にその旨をお伝えし、お客様にご負担がないよう努めさせていただきます。
なお、万が一超過した場合にも、追加料金は発生いたしませんのでご安心ください。

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